SOS Amitié est la première association nationale d’écoute anonyme et gratuite, 24H/24, tous les jours de l’année, articulée en 44 associations locales et 1800 bénévoles, qui traitent 700 000 appels annuels. Créée en 1961, reconnue d'utilité publique depuis 1967, elle participe au dispositif national de santé mentale Sa vocation initiale, liée à la prévention du suicide, s’est étendue depuis à l’écoute et l’accompagnement de tous : personnes âgées isolées, malades psychiques ou handicapés, personnes victimes de violence ou de discrimination, aidants familiaux, personnes fragilisées par un deuil ou une rupture, etc. Son objectif est de répondre en urgence à toute personne en état de crise, et de desserrer son angoisse, et de l’accompagner. La gratuité de l'appel, l'anonymat, l’absence de jugement et la confidentialité permettent de favoriser la libre expression des appelants. Elle intervient ainsi en amont des dispositifs ciblés, vers lesquels elle oriente le cas échéant. Depuis 2014, l’action de SOS Amitié s’est renforcée par un volet « messagerie et chat », ciblant les jeunes et les adolescents, et leurs problématiques spécifiques SOS Amitié Nice Côte d'Azur est l’antenne locale de SOS Amitié France, crée en 1961, qui exerce ses activités dans un local loué à la ville de Nice. Elle reçoit un peu plus de 11000 appels par an, d'une durée moyenne de 20 mn, soit en moyenne 10 H d'écoute quotidienne et plus de 3500 heures annuelles. Elle fédère 30 membres actifs, dont 26 écoutants bénévoles, sélectionnés et formés, et 2 psychologues, et souhaite amplifier ses missions et renforcer son équipe par une campagne d’appels à bénévolat.